因公司业务发展需要,现面向社会招聘电力网格客户经理若干名,具体方案要求如下:
招聘岗位及职责:
(一)招聘岗位
网格客户经理
工作地点:咸宁市崇阳县
(二)岗位职责及任职要求
1、岗位职责:
(1)低压配网线路设备日常巡视;
(2)低压客户用电需求收集、小微企业现场走访、用电业务咨询、营业普查与电费催收,线上缴费、线上办电和网上国网宣传推广,维护客户台账信息;
(3)安全用电、错峰用电、节能知识、电能替代、企业品牌形象宣传;
(4)计划停电信息通知、故障停电信息告知、抢修进度信息传递、客户解释安抚以及客户诉求收集、协调落实;
(5)0.4千伏及以下新装、增容业务现场勘查、供电方案制定、供用电合同的起草、审核、审批、签订、归档;
(6)迁移受电装置用电地址、用电计量装置安装位置移动、销户、过户、更名、改类、分户、并户操作与实施;
(7)低压客户电能计量装置投运验收、试验、调试、送电;
(8)客户申请电能计量装置现场检测检验;
(9)计量装置运维及故障抢修;
(10)完成领导交待的其他任务。
2、任职要求:
(1)基本要求:政治可靠,立场坚定,大局意识强;遵纪守法,爱岗敬业,作风正派,吃苦耐劳,服从安排,具有较强的团队精神;
(2)40周岁以下,专科及以上学历;有一定工作经验,熟悉客户服务相关要求及工作流程者,特别优秀者年龄可以适当放宽;
(3)具备较强的工作沟通协调能力及抗压能力;
(4)本地居民优先。
三、薪资待遇
试用期一个月,试用期工资2500元/月;试用期结束正式入职后工资2800-3500元/月,缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、公积金)。
四、招聘程序
(一)接收报名阶段
报名者将个人身份信息+学历证明+职业技能相关证明材料+个人简历(带照片)的压缩文件包发送至964001985@qq.com,其他途径一律视为无效投递。
报名时间:截止至2022年10月11日。
(二)资格审查阶段
对应聘人员简历及相关资格进行审查,研究确定资格合格人员。资格审查贯穿公开招聘工作全过程,在任何一个环节发现资格不符的,均取消应聘及录用资格。
(三)笔试阶段
以电子邮件或电话方式通知入围人员参加笔试,笔试成绩满分100分,总分占比60%,并依据成绩排名通知入围人员参加面试环节。
(四)面试阶段
以电子邮件或电话方式通知入围人员参加面试,面试成绩满分100分,总分占比40%,并依据成绩排名确定参加体检人选。
(五)体检阶段
参加体检人员自行前往咸宁市中医医院进行入职体检+核酸检测,费用自理,凡体检合格者才能予以录用,否则进行替补。
(六)审批录用阶段
体检合格者一经录用,与咸宁方阵人力资源服务有限公司签订为期一年的劳动合同,合同试用期一个月,试用期人员在试用期间,可以提前三天书面提出辞职申请;试用人员如出现违反公司相关规定,身体条件和岗位技能不能胜任本职工作,或工作中出现重大失误等情形,公司有权随时终止试用。
员工在试用期内,根据工作胜任情况,对经试用不符合岗位录用条件的员工应及时作出继续试用或解除劳动关系的决定。
五、有关要求
(一)应聘人员应对提交材料的真实性负责。凡弄虚作假者,一经查实,即取消面试、笔试资格或聘用资格。
(二)在招聘过程中,我们承诺为应聘人员个人信息保密。
(三)面试形式视疫情情况确定,如安排现场进行,交通、食宿费用由应聘人员自理。
(四)联系人:陶女士,联系电话:0715-8209568,15391673220(微信同号)。