招聘供电营业厅服务人员和网格客户服务人员
因业务发展需要，公司拟择优招聘供电营业厅服务和网格客户服务人员，录用后与咸宁方阵人力资源服务有限公司签订劳动合同，现将有关事项通知如下：
一、招聘岗位
通山县供电营业厅服务和网格客户服务岗位
二、招聘职数
招聘人数8名，其中：网格客户服务人员6人（男性）、供电营业厅服务人员2人（男女不限）。
三、岗位职责和招聘条件
1、岗位职责
营业厅服务岗位职责：（1）负责窗口业务受理、用电咨询、电费核算及账务、费用收取、新零售业务推广、资料收集、整理、归档；（2）负责完成上级布置的其他工作。
网格客户服务岗位职责：（1）低压配网线路设备日常巡视；（2）低压客户用电需求收集、小微企业现场走访、用电业务咨询、营业普查与电费催收，线上缴费、线上办电和网上国网宣传推广，维护客户台账信息；（3）安全用电、错峰用电、节能知识、电能替代、企业品牌形象宣传；（4）计划停电信息通知、故障停电信息告知、抢修进度信息传递、客户解释安抚以及客户诉求收集、协调落实；（5）0.4千伏及以下新装、增容业务现场勘查、供电方案制定、供用电合同的起草、审核、审批、签订、归档；迁移受电装置用电地址、用电计量装置安装位置移动、销户、过户、更名、改类、分户、并户操作与实施；（6）低压客户电能计量装置投运验收、试验、调试、送电；客户申请电能计量装置现场检测检验；计量装置运维及故障抢修。
2、招聘条件：（1）35周岁及以下（1987年1月1日及以后出生），大专及以上文化程度，退伍军人学历可适当放宽，具备良好的职业道德及敬业精神，有较强的工作沟通协调能力及抗压能力。（2）政治素质高，政历清白，作风正派，无治安刑事前科；身体健康，五官端正，能熟练使用电脑和相关办公软件，有相关工作经历者优先，通山县本地人、居住通山县城区及附近人员优先。
四、人员待遇
月薪2400元/月，试用期1个月，试用期工资按照月薪工资的80%执行，受聘期间按规定办理社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。
五、招聘程序
（一）报名时间
2022年10月12日—2022年10月14日
（二）报名地点
咸宁方阵人力资源服务有限公司
联系人：陶女士 电话:15391673220
（三）报名程序及资格审查
1、接收报名阶段
报名者每人仅限应聘1个岗位，并将《招聘报名表》（见附件）和公民身份证、学历证件+学信网查询证明、职业技能相关证书等扫描件压缩后发送至邮箱964001985@qq.com，其他途径一律视为无效投递。
报名时间：截止至2022年10月14日
2、资格审查阶段
对应聘人员信息及相关资格进行审查，研究确定资格合格人员。资格审查贯穿招聘工作全过程，在任何一个环节发现资格不符的，均取消应聘及录用资格。
3、考试阶段
按岗位分类组织考试，考试总成绩由笔试、面试两部分构成，占比各为50%。考试时间以电子邮件或电话方式通知，具体时间另行通知。
4、拟定录用人员
分别根据每个岗位应聘人员的考试成绩排名择优拟定录用人员，因应聘人员自动放弃或被取消考试资格后出现的空缺，从高分到低分顺位递补。
5、体检阶段
参加体检人员自行前往咸宁市中医医院进行入职体检和核酸检测，费用自理，凡体检合格者才能予以录用，否则按考试成绩顺位递补。
6、审批录用阶段
体检合格者一经录用，与咸宁方阵人力资源服务有限公司签订为期一年的劳动合同，合同试用期一个月，试用期人员在试用期间，可以提前三天书面提出辞职申请；试用人员如出现违反公司相关规定，身体条件和岗位技能不能胜任本职工作，或工作中出现重大失误等情形，公司有权随时终止试用。
咸宁方阵人力资源服务有限公司
2022年10月12日
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