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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:家居/室内设计/装潢
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2018年4月11日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    内部服务——协调部门之间
    1、协助人力部门考勤,记录每日考勤情况,外出情况
    2、登记每日上门客户,记录沟通情况
    3、负责内部需要的文件打印、复印
    4、协助活动店面布置、奖品登记,与财务核对
    5、制作微信链接,公司内部实事、员工活动、促销活动等
    6、负责店面整体形象,卫生、植物摆放等,洽谈区材料摆放,电视视频、图片播放
    7、搜集每月更新效果图案例、工地照片案例
    8、负责工程会议主持与记录
    9、负责日常所有进店人员的礼貌接待,以及事务传达
    外部服务——客户服务
    1、礼貌微笑接待每一位进店客户,进行初步接待,尽量满足客户所提出的要求
    2、实时关注微信群动态,记录重要信息并传达,关注交定、签单信息,并及时建立VIP微信群
    3、负责建立微信服务群,例如:到访VIP客户群、定金群、设计群等,并要定时更新
    4、回访到店洽谈客户、后期施工客户,并及时反馈,跟踪处理
    5、每周四工地巡查,参与工地形象质量评分,搜集工地照片案例
    6、做好到店洽谈客户服务,随时关注客户动态,提供服务
    7、负责编辑作品案例链接
    8、负责客户生日给与祝福短信,并提醒人力行政部门准备礼品
    联系我时,请说是在咸宁就业网上看到的,谢谢!
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