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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    一、岗位职责:
    1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务(在线客服、电话呼入客服,呼出调研工作);
    2、解决客户关于执照注册等方面的问题咨询、建议及流程进度查询等(接触客户多为企业客户)相关问题;
    3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
    4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
    5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
    二、职位要求:
    1、大专及以上学历;年龄20周岁及以上;****不限;
    2、普通话标准,声音甜美,良好的沟通技巧和较强的判断能力;
    3、具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取;
    4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;
    5、熟悉使用常用办公软件,打字要求40字/分,服务意识良好;
    联系我时,请说是在咸宁就业网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

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