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  • 基本信息

  • 职位描述

    一、客户经理职位描述:
    1、整理完善数据库客户资料,做好客户的分级管理工作;
    2、处理客户日常接待、咨询与投诉,及时汇总与反馈客户意见与建议。
    3、为客户提供优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌;   
    4、对客户有计划有步骤地进行回访工作,做好客户关系的日常维护;
    5、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能

    任职条件:
    1、良好的服务意识,具有客户服务和客户关系管理的经验;
    2、高度的工作热情,责任心强,具有较强的沟通能力与良好的团队合作精神;
    3、工作认真、细致、讲究效率,敢于接受挑战,抗压能力强;
    4、大专以上学历、普通话标准、声音甜美,能熟练操作wd #excel等办公软件。
    联系我时,请说是在咸宁就业网上看到的,谢谢!
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